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在需求中演变 汽车服务走向细分与专业化

时间:2017-11-02 14:49:00   来源:慧聪汽车用品网   浏览量:

公安部交管局的一项数据显示,截止2012年6月底,全国机动车保有量为2.33亿辆,与2011年底相比,增加826万辆,增长3.67%。据商务部统计,2012年我国二手车交易额为3595亿元,同比增长22.6%,交易量达到794万辆,同比增长16.4%。

  伴随市场的不断扩大,汽车的普及,消费者用车方式观念在随之发生着深刻的变化,同样市场以及消费者对汽车服务模式也产生更深层次的需求。消费价值的导向和行为不断变化、新技术的蓬勃发展和产业结构的加速调整,无不在深刻地改变着企业的生态环境和竞争格局。在中国的整个经济环境里,汽车服务业是一个毋庸置疑的朝阳产业,他的未来成长空间会是巨大的。同时,汽车服务市场的未来走向一定是专业化与细分市场,不再是大而全或者小而全的业态,更不是以汽车经销商为主导的市场业态。松散的汽车服务店铺或企业,讲越来越难持续盈利与生存,中国汽车服务业讲以连锁企业或者区域连锁企业的形态来形成与确立。深圳奔瑞汽车用品有限公司总经理周磊先生说。

  中国汽车后市场服务商,只有顺应消费者多层次结构和不同时期的个性化需求,细分出不同的目标市场、开发出不同的产品,深入更多不同的渠道;贴合消费者专业知识增加,理性消费意识提高,用服务的专业性才能凸显自身的市场价值。